আইনি দলিল

12hbajee নিয়ম ও শর্তাবলী —
সম্পূর্ণ বাংলায় পড়ুন

12hbajee-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে লেখা সকল শর্ত মেনে নেওয়া মানে আপনি 12hbajee-র সাথে একটি বৈধ চুক্তিতে আবদ্ধ হচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
বয়সসীমা: ১৮+
ভাষা: বাংলা
মূল বিভাগ
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
  • পেমেন্ট ও উইথড্র
  • বোনাস ও প্রমোশন
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রম
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ নীতি
  • দায়িত্বশীল গেমিং
সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ

নিয়মগুলো এক নজরে

12hbajee-র গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো সহজ ভাষায় নিচে দেওয়া হলো।

নিবন্ধন শর্ত

অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট নীতি

বিকাশ, নগদ ও রকেটে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০। উইথড্র রিকোয়েস্ট ৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। শর্ত পূরণের পরেই উইথড্র সম্ভ ব।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ভুয়া অ্যাকাউন্ট, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বোনাস অ্যাবিউজ এবং যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

12hbajee সচেতন গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সদস্যরা নিজেই ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করতে পারবেন।

সম্পূর্ণ শর্তাবলী

12hbajee ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়ম ও শর্তাবলী

নিচের শর্তাবলী 12hbajee প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়মগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

12hbajee (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "12hbajee" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 12hbajee এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

12hbajee-র ওয়েবসাইট ভিজিট করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 12hbajee সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

12hbajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
  • প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট তৈরিতে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাওয়া হলে তা প্রদান করতে হবে।
সতর্কতা: ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে উইথড্র প্রক্রিয়া আটকে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

12hbajee যেকোনো আবেদন বিনা কারণে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করলে সেই অ্যাকাউন্ট থেকে ঘটে যাওয়া যেকোনো কার্যক্রমের জন্য সদস্য নিজেই দায়ী থাকবেন।

পেমেন্ট ও ডিপোজিট নীতি

12hbajee-তে ডিপোজিট করা সহজ ও দ্রুত। আমরা বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি:

  • বিকাশ — সরাসরি পার্সোনাল বা মার্চেন্ট নম্বরে পাঠান
  • নগদ — নগদ অ্যাপ বা USSD কোড ব্যবহার করুন
  • রকেট — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে মনে রাখবেন:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০ (বিশেষ অনুমোদন ছাড়া)
  • ডিপোজিট সাধারণত ১–৩ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করুন — সমস্যা হলে দরকার হবে
  • যে নম্বর থেকে পাঠাবেন সেই নম্বরটি আপনার অ্যাকাউন্টে রেজিস্টার করা থাকতে হবে
12hbajee কখনো আপনাকে ব্যক্তিগত ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠাতে বলবে না। শুধুমাত্র অফিশিয়াল পেমেন্ট নম্বরে পাঠান। প্রতারণামূলক নম্বর থেকে সাবধান থাকুন।

উইথড্র নীতি ও প্রক্রিয়া

12hbajee সদস্যদের জেতা অর্থ দ্রুত ও নিরাপদে উইথড্র করতে সাহায্য করে। উইথড্রের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই নম্বরে পাঠানো হবে যে নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্র আটকে দেওয়া হতে পারে
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা: ৳১,০০,০০০
  • প্রথমবার উইথড্রের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে

12hbajee সাধারণত ৩–৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া করে। তবে বিশেষ পরিস্থিতিতে (যেমন সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে) সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

মনে রাখুন: বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করা যাবে না। ডিপোজিটকৃত আসল অর্থ যেকোনো সময় উইথড্র করা যাবে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

12hbajee নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে। বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মগুলো হলো:

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথমবার ডিপোজিটে পাবেন
  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১০–৩০ গুণ) রয়েছে
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার একসাথে ব্যবহার করা যাবে না
  • বোনাস অপব্যবহার সন্দেহ হলে 12hbajee অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে
  • বোনাস শর্ত পূরণ না করে বোনাস অর্থ উইথড্র করা হলে বোনাস বাতিল হবে
প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের বিস্তারিত শর্ত সেই অফারের পেজে দেওয়া থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে অবশ্যই শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নিন।

12hbajee যেকোনো প্রমোশনাল অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

গেমিং নিয়মাবলী

12hbajee-তে খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে
  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে
  • প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য
  • Provably Fair সিস্টেমে পরিচালিত গেমগুলোর ফলাফল স্বাধীনভাবে যাচাই করা যাবে

12hbajee-র সকল গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড। কোনো গেমের ফলাফলে কারচুপি বা পূর্বনির্ধারণ সম্পূর্ণ অসম্ভব। গেম সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানান।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কোনো কার্যক্রম 12hbajee-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে পরিকল্পিত বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করা
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া
  • সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা
  • প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা
  • অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা
সতর্কতা: উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন নীতি

12hbajee নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
  • প্রতারণা বা অসৎ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে
  • অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স থাকে, সঠিক তথ্য যাচাইয়ের পর তা ফেরত দেওয়া হবে। বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট পুনরায় খুলতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

12hbajee বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধাগুলো হলো:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মা সিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন
  • সেশন লিমিট: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দিন
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর সেশনের সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পান
মনে রাখুন: গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম। আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বেট করবেন না। গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন।

১০গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

12hbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের নীতি মেনে চলি:

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়
  • সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়
  • কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১দায়বদ্ধতার সীমা

12hbajee নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে
  • সদস্যের নিজের কারণে অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশাধিকার ঘটলে
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হলে
যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে 12hbajee যথাসাধ্য দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করবে এবং ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের ন্যায্য ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করবে।

১২শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

12hbajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব। নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

দ্রুত রেফারেন্স

গুরুত্বপূর্ণ সীমা ও তথ্য

বিষয় বিবরণ স্ট্যাটাস
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি বাধ্যতামূলক
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০ সক্রিয়
সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০ সক্রিয়
উইথড্র সময় ৩–৫ মিনিট (সাধারণত) দ্রুত
মাল্টি-অ্যাকাউন্ট একদম নিষিদ্ধ নিষিদ্ধ
বোনাস ওয়েজারিং প্রতিটি অফার অনুযায়ী শর্ত প্রযোজ্য
KYC যাচাই বড় উইথড্রের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য প্রয়োজন হতে পারে
সাপোর্ট সময় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন সবসময় উপলব্ধ
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? তাহলে খেলা শুরু করুন!

12hbajee-র নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও সদস্যবান্ধব। আজই বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস নিয়ে গেম শুরু করুন।

১৮+ বয়সসীমা প্রযোজ্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।